Wachovia: Hit * and then hit * again. This advice from t...
Wachovia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mountaingal из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~mountaingal
GetHuman:~mountaingal - можете ли вы сообщить другим Wachovia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mountaingal:Yes. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Wachovia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wachovia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mountaingal список распространенных проблем Wachovia)
~mountaingal:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~mountaingal отзыв о Wachovia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wachovia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mountaingal:Hit * and then hit * again. This advice from the prior comments worked great. Unfortunately I was calling to verify if a check had cleared their customer's account and unless the account holder is present they will not give out this information, which does nothing to help you if someone gave you a check and you want to make sure it cleared their account.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wachovia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wachovia проблеме?
~mountaingal:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mountaingal:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wachovia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mountaingal:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wachovia клиентов?
~mountaingal:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wachovia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mountaingal взяты из его Wachovia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.