WageWorks: This organization is a JOKE! NO Organization, N...
WageWorks отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JRP из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~JRP
GetHuman:~JRP - можете ли вы сообщить другим WageWorks нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JRP:Yes. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к WageWorks, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WageWorks проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JRP список распространенных проблем WageWorks)
~JRP:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~JRP отзыв о WageWorks обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WageWorks сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JRP:This organization is a JOKE! NO Organization, NO communication and ZERO ability to solve problems. Each time I call I have to start from the beginning. Once I bring the new person up to speed I am given a different answer. The company has had my account locked for * weeks while having the paperwork the whole time only to tell me now it is insuffient. I will be filing a LENGTHY complaint with my employer and can only hope we drop this company and get another.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WageWorks. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WageWorks проблеме?
~JRP:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JRP:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WageWorks быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JRP:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WageWorks клиентов?
~JRP:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WageWorks знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JRP взяты из его WageWorks проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.