WalMart: I called to get a status update on an order tha...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~2cutebuttons из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~2cutebuttons
GetHuman:~2cutebuttons - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~2cutebuttons:Yup. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~2cutebuttons список распространенных проблем WalMart)
~2cutebuttons:«Cancel Order» - вот почему я пытался to call.
~2cutebuttons отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~2cutebuttons:I called to get a status update on an order that had * items. One had shown that it had already shipped and the other was still saying "processing". The agent advised that the second item shipped today and that they system online had not yet updated. I need both items to be received by the date the website gave me when placing my order since it is for my twins bday party.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~2cutebuttons:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~2cutebuttons:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~2cutebuttons:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~2cutebuttons:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~2cutebuttons взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.