WalMart: I need to speak to a human, Automated machines...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~abamaman из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~abamaman
GetHuman:~abamaman - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~abamaman:Yeah. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~abamaman список распространенных проблем WalMart)
~abamaman:«Missing Item» - вот почему я пытался to call.
~abamaman отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~abamaman:I need to speak to a human, Automated machines with limited options is no way to report a lost card. While I am spending an hour trying to get a human, someone may be running up my card balance. Recopying screwed up letters isn't that great either.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~abamaman:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~abamaman:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~abamaman:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~abamaman:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~abamaman взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.