WalMart: I waited over an hour for someone to get to the...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~khar из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~khar
GetHuman:~khar - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~khar:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~khar список распространенных проблем WalMart)
~khar:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~khar отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~khar:I waited over an hour for someone to get to the phone. I was calling to change the shipping address. lady I talked to was very helpful. but the wait time was ridiculous!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~khar:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~khar:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~khar:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~khar:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~khar взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.