WalMart: The representative was SO nice. I had to cance...
WalMart отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lauren из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Lauren
GetHuman:~Lauren - можете ли вы сообщить другим WalMart нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lauren:Yeah. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к WalMart, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WalMart проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lauren список распространенных проблем WalMart)
~Lauren:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Lauren отзыв о WalMart обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WalMart сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lauren:The representative was SO nice. I had to cancel an order so that I could place it again due to a problem with my credit card company and the gentleman was very friendly, professional and helpful. While his computer was working, he made small talk with me about the weather and such and I found out that he is in Florida. It's good to find a company that has American call centers!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WalMart. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WalMart проблеме?
~Lauren:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lauren:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WalMart быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lauren:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WalMart клиентов?
~Lauren:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WalMart знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lauren взяты из его WalMart проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.