Warner Brothers Online Store: I ordered * Movies from the WB Shop on March...
Warner Brothers Online Store отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Screwed by the WB Shop из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Screwed by the WB Shop
GetHuman:~Screwed by the WB Shop - можете ли вы сообщить другим Warner Brothers Online Store нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Screwed by the WB Shop:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Warner Brothers Online Store, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Warner Brothers Online Store проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Screwed by the WB Shop список распространенных проблем Warner Brothers Online Store)
~Screwed by the WB Shop:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Screwed by the WB Shop отзыв о Warner Brothers Online Store обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Warner Brothers Online Store сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Screwed by the WB Shop:I ordered * Movies from the WB Shop on March *, ****. I received my movies a few days later, all * were wrong! I called the WB Shop, they apologized for shipping me the wrong movies, and said they would take care of it. I was told the correct movies would be shipped, either when the tracking number shows the movies had been shipped, or as soon as they receive the movies. I shipped all * movies back with a tracking number, Jason signed for the movies on April *, ****. I've sent several e-mails to the WB Store wanting to know when my movies will finally be shipped. I received an e-mail one month ago stating the movies I ordered are no longer in stock. I immediately asked the WB Shop to refund my $***.**. That was the last time I heard from the WB Shop! All I want is my money back! I've kept every e-mail, and can prove my story! Beware, I'd suggest you buy your movies from a local store!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Warner Brothers Online Store. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Warner Brothers Online Store проблеме?
~Screwed by the WB Shop:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Screwed by the WB Shop:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Warner Brothers Online Store быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Screwed by the WB Shop:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Warner Brothers Online Store клиентов?
~Screwed by the WB Shop:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Warner Brothers Online Store знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Screwed by the WB Shop взяты из его Warner Brothers Online Store проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.