Webjet: The worse customer service. I bought my ticket...
Webjet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vgaioso из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~vgaioso
GetHuman:~vgaioso - можете ли вы сообщить другим Webjet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vgaioso:Yes. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Webjet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Webjet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vgaioso список распространенных проблем Webjet)
~vgaioso:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~vgaioso отзыв о Webjet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Webjet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vgaioso:The worse customer service. I bought my ticket online, they changed * times the fare, increasing $**** extra the beggining price. I accepted the new fare by phone and email, and they still did not process my purchase. Anyways..everytime that I accepted the new fare they sent a new email with a new fare! WebJet is a unreliable company! can't trust ever!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Webjet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Webjet проблеме?
~vgaioso:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vgaioso:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Webjet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vgaioso:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Webjet клиентов?
~vgaioso:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Webjet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vgaioso взяты из его Webjet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.