Webjet: this was not the correct call center. aparently...
Webjet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fitz из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~fitz
GetHuman:~fitz - можете ли вы сообщить другим Webjet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fitz:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Webjet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Webjet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fitz список распространенных проблем Webjet)
~fitz:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~fitz отзыв о Webjet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Webjet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fitz:this was not the correct call center. aparently there is * call centers and they handle different accounts. The NZ call center is **********
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Webjet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Webjet проблеме?
~fitz:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fitz:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Webjet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fitz:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Webjet клиентов?
~fitz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Webjet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fitz взяты из его Webjet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.