Wendy's: Pressed * and got a person - after hours! The r...
Wendy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Allison из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Allison
GetHuman:~Allison - можете ли вы сообщить другим Wendy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Allison:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Wendy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wendy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Allison список распространенных проблем Wendy's)
~Allison:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~Allison отзыв о Wendy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wendy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Allison:Pressed * and got a person - after hours! The recording said they closed at *pm, but I pressed * and got a person at *:**pm.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wendy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wendy's проблеме?
~Allison:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Allison:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wendy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Allison:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wendy's клиентов?
~Allison:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wendy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Allison взяты из его Wendy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.