Wenger NA: Spoke with Ms. Lisa Baltz, Director of Customer...
Wenger NA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SavyyTraveler из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~SavyyTraveler
GetHuman:~SavyyTraveler - можете ли вы сообщить другим Wenger NA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SavyyTraveler:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Wenger NA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wenger NA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SavyyTraveler список распространенных проблем Wenger NA)
~SavyyTraveler:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~SavyyTraveler отзыв о Wenger NA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wenger NA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SavyyTraveler:Spoke with Ms. Lisa Baltz, Director of Customer Service as a result of escalation. Very rude. For those interested in calling her directly regarding warranty issues, her direct line is **********
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wenger NA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wenger NA проблеме?
~SavyyTraveler:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SavyyTraveler:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wenger NA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SavyyTraveler:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wenger NA клиентов?
~SavyyTraveler:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wenger NA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SavyyTraveler взяты из его Wenger NA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.
Wenger NA
3.25 из 5 звезд | 2 отзывы
~SavyyTraveler Wenger NA отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Wenger NA, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Wenger NA.