WestJet: Their website kept cancelling our order. We ca...
WestJet отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-327806 из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-327806
GetHuman:GetHuman-327806 - можете ли вы сообщить другим WestJet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-327806:Sure. Это было afternoon, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к WestJet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих WestJet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-327806 список распространенных проблем WestJet)
GetHuman-327806:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-327806 отзыв о WestJet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с WestJet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-327806:Their website kept cancelling our order. We called up and waited ** hours to talk to a person (we had the call on the speakerphone while we worked) and finally we gave up. Accordingly, they deserve a * out of *. The sad thing is they used to be a good company. They now deserve to be out of business with this new approach and total absence of customer service. Even Air Canada is better.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с WestJet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по WestJet проблеме?
GetHuman-327806:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-327806:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности WestJet быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-327806:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других WestJet клиентов?
GetHuman-327806:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы WestJet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-327806 взяты из его WestJet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.