No one at Whirlpool can actually look at a prod...
Whirlpool отзыв клиента от пользователя GetHuman ~chipper3 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~chipper3
GetHuman:~chipper3 - можете ли вы сообщить другим Whirlpool нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~chipper3:Yup. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Whirlpool, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Whirlpool проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~chipper3 список распространенных проблем Whirlpool)
~chipper3:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~chipper3 отзыв о Whirlpool обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Whirlpool сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~chipper3:No one at Whirlpool can actually look at a product and answer a question. They try to look in a manual but the manuals do not answer the question. You cannot call a factory where the products are. They can not look up a store that actually caries the product so it can be looked at. Stores that I was referred to did not have the product and had no means to answer the question. Someone is supposed to call me back. Mu impression is that Whirlpool does not have a very good customer interface. It is broken.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Whirlpool. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Whirlpool проблеме?
~chipper3:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~chipper3:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Whirlpool быстро и эффективно решить вашу проблему?
~chipper3:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Whirlpool клиентов?
~chipper3:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Whirlpool знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~chipper3 взяты из его Whirlpool проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.