Whirlpool: The worst customer service possible. I have a n...
Whirlpool отзыв клиента от пользователя GetHuman ~daba9 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~daba9
GetHuman:~daba9 - можете ли вы сообщить другим Whirlpool нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~daba9:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Whirlpool, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Whirlpool проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~daba9 список распространенных проблем Whirlpool)
~daba9:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~daba9 отзыв о Whirlpool обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Whirlpool сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~daba9:The worst customer service possible. I have a new freezer. Since day one it gave me problems. I told the technician when he came out that whenever you start with a problem in the beginning. You always have a problem. Since then I have not been able to use the freezer. * times I refilled the freezer and then dumped out the things. It is still not working and this is from December. I requested a new one and they tell me the warranty is only to repair it. Forget that my warranty has disappeared I still don't have a freezer. There is no one to talk too. It is always at this time we cannot give you a new freezer. When the technician will say it is not repairable then they will put in for a request. The technician said it looks bad for them if they have recalls. It costs them pennies for these pieces of junk they get from China and then charge the customer $***.** for it. If you need to buy a whirlpool it is better to overpay and purchase from a store who has their own warranty and they will
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Whirlpool. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Whirlpool проблеме?
~daba9:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~daba9:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Whirlpool быстро и эффективно решить вашу проблему?
~daba9:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Whirlpool клиентов?
~daba9:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Whirlpool знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~daba9 взяты из его Whirlpool проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.