Windstream: this is the *rd time I've called in * days and...
Windstream отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Foff из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Foff
GetHuman:~Foff - можете ли вы сообщить другим Windstream нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Foff:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Windstream, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Windstream проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Foff список распространенных проблем Windstream)
~Foff:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Foff отзыв о Windstream обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Windstream сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Foff:this is the *rd time I've called in * days and have yet to talk to anyone. im extremely pissed and will never say anything good about windstream. your customer service is horrible and so is your billing. you billed me for service and never even hooked it up. then you sent me a letter stating my bill was going into collections. total BS!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Windstream. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Windstream проблеме?
~Foff:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Foff:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Windstream быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Foff:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Windstream клиентов?
~Foff:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Windstream знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Foff взяты из его Windstream проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.