Wisconsin Department of Workforce Development: I pressed * for Spanish option, though I didn't...
Wisconsin Department of Workforce Development отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Juliska из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Juliska
GetHuman:~Juliska - можете ли вы сообщить другим Wisconsin Department of Workforce Development нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Juliska:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Wisconsin Department of Workforce Development, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wisconsin Department of Workforce Development проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Juliska список распространенных проблем Wisconsin Department of Workforce Development)
~Juliska:«File application» - вот почему я пытался to call.
~Juliska отзыв о Wisconsin Department of Workforce Development обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wisconsin Department of Workforce Development сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Juliska:I pressed * for Spanish option, though I didn't need Spanish. That at least put me in the "on hold" queue. The English option robo-voice previously kept saying there were too many people on hold to even be able to put me in the queue. It said to "call back later" then kept hanging up on me. On the Spanish option, when human came on line he said (in English), "Do you need a translator?" I said, "No." He chewed me out a little for using the Spanish line. I explained I couldn't get through on the other line. He scolded again then said, "I'll do it *this* time." Success by "impersonating" a Spanish speaker!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wisconsin Department of Workforce Development. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wisconsin Department of Workforce Development проблеме?
~Juliska:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Juliska:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wisconsin Department of Workforce Development быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Juliska:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wisconsin Department of Workforce Development клиентов?
~Juliska:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wisconsin Department of Workforce Development знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Juliska взяты из его Wisconsin Department of Workforce Development проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.