X: OK....I am at the end of my rope with Twitter...
X отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-sheilab из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-sheilab
GetHuman:GetHuman-sheilab - можете ли вы сообщить другим X нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-sheilab:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к X, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих X проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-sheilab список распространенных проблем X)
GetHuman-sheilab:«Hacked account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-sheilab отзыв о X обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с X сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-sheilab:OK....I am at the end of my rope with Twitter. Someone actually called me back and gave me the exact same number I've been trying. It is ***-***-****. No matter how many times I try to call it? It keeps telling me it cannot be connected as dialed. Here is the e-mail I've submitted to five different departments at Twitter:**I have absolutely NO idea who Esma SONCUL is but it is not me.**My email address to which you responded to my inability to log onto Twitter was met with a letter from you addressing me as Esma SONCUL. Apparently someone with THIS e-mail address: *email hidden* has been posting and it has somehow gotten mixed up with me and MY email address. OK....WHAT IS GOING ON? Apparently this person has made ** tweets inappropriate enough to have MY account suspended. I barely use twitter and have absolutely no idea who this person is or why their account is attached to MY e-mail. I'm a little alarmed at possible hacking. Please respond to me ASAP. Now I'm going to go see if I can read the tweets this complete stranger has posted who somehow managed to connect herself to me, my email as well as my Twitter account. I do not like this ONE BIT.**I'm signing my real name and telephone number because I think I'm a victim of Identification Fraud via Twitter. Please take this seriously. I'm really worried. If it's a matter of a mixed-up data input thingie? Fine. Just let me know. I am afraid to leave my telephone number or other personal information on a forum like this but you have my e-mail.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с X. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по X проблеме?
GetHuman-sheilab:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-sheilab:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности X быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-sheilab:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других X клиентов?
GetHuman-sheilab:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы X знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-sheilab взяты из его X проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.