XFX: "Our technical service department is not availa...
XFX отзыв клиента от пользователя GetHuman ~No longer a customer из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~No longer a customer
GetHuman:~No longer a customer - можете ли вы сообщить другим XFX нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~No longer a customer:Yup. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к XFX, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих XFX проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~No longer a customer список распространенных проблем XFX)
~No longer a customer:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~No longer a customer отзыв о XFX обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с XFX сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~No longer a customer:"Our technical service department is not available. We expect to return in * hour" - no matter what time I called, same message, during business hours (*AM - *PM PST). Yeah, after *.* weeks of no responses to my ticket online, I get this. XFX is horrible for customer support
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с XFX. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по XFX проблеме?
~No longer a customer:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~No longer a customer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности XFX быстро и эффективно решить вашу проблему?
~No longer a customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других XFX клиентов?
~No longer a customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы XFX знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~No longer a customer взяты из его XFX проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.