Xbox: The website says they will call me back and the...
Xbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~angpow23 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~angpow23
GetHuman:~angpow23 - можете ли вы сообщить другим Xbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~angpow23:Yeah. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Xbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Xbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~angpow23 список распространенных проблем Xbox)
~angpow23:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
~angpow23 отзыв о Xbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Xbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~angpow23:The website says they will call me back and the wait will be ** minutes. They called me back ** minutes later and I am still on hold ... waiting with the phone locked to the side of my head ... waiting for over ** minutes now. This is ****. I hope they refund the xbox gift card that I purchased and cannot even utilize. If they paid me for my holding time, I bet I would never have to hold again. Oh ... now it just hung up on me. This is ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Xbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Xbox проблеме?
~angpow23:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~angpow23:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Xbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~angpow23:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Xbox клиентов?
~angpow23:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Xbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~angpow23 взяты из его Xbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.