Yahoo: Didn't get through at all- hung up on me and di...
Yahoo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Julie из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Julie
GetHuman:~Julie - можете ли вы сообщить другим Yahoo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Julie:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Yahoo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yahoo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Julie список распространенных проблем Yahoo)
~Julie:«Update Account Information» - вот почему я пытался to contact.
~Julie отзыв о Yahoo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yahoo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Julie:Didn't get through at all- hung up on me and didn't get to speak to anyone at all. Even in an emergency when I get a call from someone saying they are YAHOO saying the HAVE TO SHUT DOWN MY ACCOUNT. Why won't Yahoo take calls?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yahoo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yahoo проблеме?
~Julie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Julie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yahoo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Julie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yahoo клиентов?
~Julie:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yahoo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Julie взяты из его Yahoo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.