Yankee Candle Company: I called about tea lights I purchased. They did...
Yankee Candle Company отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-243678 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-243678
GetHuman:GetHuman-243678 - можете ли вы сообщить другим Yankee Candle Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-243678:Yup. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Yankee Candle Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yankee Candle Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-243678 список распространенных проблем Yankee Candle Company)
GetHuman-243678:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-243678 отзыв о Yankee Candle Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yankee Candle Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-243678:I called about tea lights I purchased. They didn't burn correctly. Instead of just mailing a voture, I have to take the candles into the store. To prove that they are defective. Being mailed a voture or having a box mailed to me would just be easier. I now have to make the ** minute drive.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yankee Candle Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yankee Candle Company проблеме?
GetHuman-243678:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-243678:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yankee Candle Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-243678:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yankee Candle Company клиентов?
GetHuman-243678:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yankee Candle Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-243678 взяты из его Yankee Candle Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.