Yelp: I have customers leaving wonderful legitimate r...
Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ElleZ из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~ElleZ
GetHuman:~ElleZ - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ElleZ:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ElleZ список распространенных проблем Yelp)
~ElleZ:«Technical or service issue» - вот почему я пытался to contact.
~ElleZ отзыв о Yelp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ElleZ:I have customers leaving wonderful legitimate reviews for my Spa and every single one it rejected. I guess you are not allowed to have all five star ratings. even if you deserve it. I am so disappointed and highly irritated, tripadvisor is way better and actually has customer service. Don't spend any money advertising or creating a call to action, they don't deserve any of your hard earned dollars.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~ElleZ:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ElleZ:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ElleZ:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~ElleZ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ElleZ взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.