Yelp: UNABLE TO GET A HUMAN. QUESTION REMAINS UNANSWE...
Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NOEXCUSES из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~NOEXCUSES
GetHuman:~NOEXCUSES - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NOEXCUSES:Yes I can. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NOEXCUSES список распространенных проблем Yelp)
~NOEXCUSES:«Technical or service issue» - вот почему я пытался to contact.
~NOEXCUSES отзыв о Yelp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NOEXCUSES:UNABLE TO GET A HUMAN. QUESTION REMAINS UNANSWERED. AUTOMATED REPLIES USELESS. YELP IS SO AUTOMATED THEY ARE DAMAGING BUSINESSES, OFFER NO CUSTOMER SUPPORT WHATEVER, HIDE USEFUL REVIEWS FOR CONSUMERS, DO NOT PROTECT CONSUMERS FROM BAD BUSINESSES, AND THEIR BASIC PREMISE THAT BLOGGERS TAKE PRECEDENCE OVER NORMAL CONSUMERS IS ILLOGICAL AND DAMAGING.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~NOEXCUSES:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NOEXCUSES:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NOEXCUSES:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~NOEXCUSES:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NOEXCUSES взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.