YouTube: Most pathetically bad service I've ever experie...
YouTube отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mstatz из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~mstatz
GetHuman:~mstatz - можете ли вы сообщить другим YouTube нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mstatz:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к YouTube, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих YouTube проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mstatz список распространенных проблем YouTube)
~mstatz:«Banned Account» - вот почему я пытался to contact.
~mstatz отзыв о YouTube обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с YouTube сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mstatz:Most pathetically bad service I've ever experienced in my entire life! Called at *:** in the morning expecting people to be free and was on hold ** minutes and no one answered. Just drove me crazy repeating the same recording **** times! I tried resolving my problem on-line many times and can't get the help I need to fix the problem! A multi-billion dollar industry should be able to afford better customer service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с YouTube. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по YouTube проблеме?
~mstatz:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mstatz:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности YouTube быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mstatz:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других YouTube клиентов?
~mstatz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы YouTube знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mstatz взяты из его YouTube проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.