I sought a refund through Yugster's Support web...
Yugster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Yonker из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Yonker
GetHuman:~Yonker - можете ли вы сообщить другим Yugster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Yonker:Yes. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Yugster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yugster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Yonker список распространенных проблем Yugster)
~Yonker:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Yonker отзыв о Yugster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yugster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Yonker:I sought a refund through Yugster's Support website with no response. I followed up with additional messages with no luck. I found their phone number on this site and called and spoke with Janay. She was very helpful and stated she would have the return instructions sent to my email address within * minutes. She did indicate they are very understaffed at this time but have hired someone. Bottom line, when you send a request through their support site, only send one request. If you add to the request, it will restart the ** hour response time each time you send one.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yugster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yugster проблеме?
~Yonker:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Yonker:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yugster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Yonker:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yugster клиентов?
~Yonker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yugster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Yonker взяты из его Yugster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.