Zagg: No one ever came on the line! The directions on...
Zagg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lynda из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Lynda
GetHuman:~Lynda - можете ли вы сообщить другим Zagg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lynda:Yes. Это было evening, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Zagg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zagg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lynda список распространенных проблем Zagg)
~Lynda:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Lynda отзыв о Zagg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zagg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lynda:No one ever came on the line! The directions on for Warranty replacement did not work. Horrible customer service!!! My iPad blue tooth keyboard stopped working after * months!!!! Now I cannot reach anyone by phone or email! Awful!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zagg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zagg проблеме?
~Lynda:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lynda:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zagg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lynda:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zagg клиентов?
~Lynda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zagg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lynda взяты из его Zagg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.