Zillow: I need to know WHY I can't log in. The passwor...
Zillow отзыв клиента от пользователя GetHuman ~What review? из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~What review?
GetHuman:~What review? - можете ли вы сообщить другим Zillow нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~What review?:Yup. Это было late at night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Zillow, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zillow проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~What review? список распространенных проблем Zillow)
~What review?:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~What review? отзыв о Zillow обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zillow сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~What review?:I need to know WHY I can't log in. The password I typed in was rejected, yet they acknowledge that there is already an account with my email address. I know there is, I opened an account. But there is NO BUTTON to click on to retrieve my password, and I sure do not want to have to establish another email account just to be able to create a new account with Zillow. VERY VERY user UNfriendly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zillow. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zillow проблеме?
~What review?:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~What review?:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zillow быстро и эффективно решить вашу проблему?
~What review?:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zillow клиентов?
~What review?:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zillow знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~What review? взяты из его Zillow проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.