Zulily: Excellent customer service. I had a problem wi...
Zulily отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Donna из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Donna
GetHuman:~Donna - можете ли вы сообщить другим Zulily нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Donna:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Zulily, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zulily проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Donna список распространенных проблем Zulily)
~Donna:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Donna отзыв о Zulily обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zulily сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Donna:Excellent customer service. I had a problem with my order and the service rep went above and beyond to solve it in a very pleasant way. I'm not easily impressed...but I'm impressed!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zulily. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zulily проблеме?
~Donna:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Donna:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zulily быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Donna:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zulily клиентов?
~Donna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zulily знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Donna взяты из его Zulily проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.