Zynga: Purchase ability still suspended, even though t...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-melodigr из декабрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-melodigr
GetHuman:GetHuman-melodigr - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-melodigr:Sure. Это было morning, декабрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-melodigr список распространенных проблем Zynga)
GetHuman-melodigr:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-melodigr отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-melodigr:Purchase ability still suspended, even though the problem has been corrected
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/05/17?
GetHuman-melodigr:I am on vacation, and I did * purchases, but when I did a larger purchase for zynga, it took ** hours to process, then they thought I had been hacked, so had to send in my drivers license which I did, the problem was corrected, but my purchase ability is still suspended. I have sent in * problem tickets, one which responded with wanting my DL again, which I did, that was over ** hours ago....I am still on vacation and want to play....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
GetHuman-melodigr:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-melodigr:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-melodigr:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
GetHuman-melodigr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-melodigr взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 5-го, 2017.