Zynga: The support at the game doesn't work, the e-mai...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carol A Cross из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Carol A Cross
GetHuman:~Carol A Cross - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carol A Cross:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carol A Cross список распространенных проблем Zynga)
~Carol A Cross:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Carol A Cross отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carol A Cross:The support at the game doesn't work, the e-mail gives me a black rectangle with the *nd question & there is not real time support. I have not been able to ask for any help on tasks...ie "storm shelter" in PV and the bank and chuck wagon in MW.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~Carol A Cross:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carol A Cross:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carol A Cross:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~Carol A Cross:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carol A Cross взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.