eBay: Hard to understand their English and kept getti...

eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John из ноябрь 21-го, 2017

Фон на случай ~John

GetHuman:~John - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
~John:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman eBay:Связаться со службой поддержки eBay
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John список распространенных проблем eBay)
~John:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.

~John отзыв о eBay обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John:Hard to understand their English and kept getting pasted from dept. to dept. Unable to transfer me to someone in USA.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~John:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~John:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

eBay

3.30 из 5 звезд | 877 отзывы

~John eBay отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как eBay, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с eBay.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!