eBay: Here's the telephone number ** ***-***-**** *Be...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~illumicon из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~illumicon
GetHuman:~illumicon - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~illumicon:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~illumicon список распространенных проблем eBay)
~illumicon:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~illumicon отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~illumicon:Here's the telephone number ** ***-***-**** *Bear in mind you will have to compromise ALL security on your account.*By confirming your Registered Telephone number, first *-letters via keypad & your HOME ZIP CODE*To speak to anyone at all.**How anyone running any web service can consider for * second that Habitually Recorded Third-Party telephony*Is in ANY WAY secure is totally beyond me. I had to ASK for written confirmation from ebay that the issue had been dealt with.*Taking be nearly an Hour on the website and ** minutes speaking to their 'specialist' customer care.**Then, they try to claim that it wasn't ebay that compromised my email - that somehow it must have happened externally.*When Ebay PUBLICLY CONFIRMED that Personal Identifying Account Data is *EXACTLY* what had been breached.*I have NEVER had any security issues with my CORE PERSONAL EMAIL ACCOUNT until now.***Is there any point, changing passwords? With all my access info now out in the non-https totally insecure cloud.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~illumicon:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~illumicon:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~illumicon:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~illumicon:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~illumicon взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.