eBay: I waited on hold ** minutes determined to get s...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vivimar из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~vivimar
GetHuman:~vivimar - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vivimar:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vivimar список распространенных проблем eBay)
~vivimar:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~vivimar отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vivimar:I waited on hold ** minutes determined to get someone. Once I got someone she was very nice and confirmed what I suspected: the system is down. It through me out in the middle of bidding on my daughter's birthday gift!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~vivimar:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vivimar:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vivimar:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~vivimar:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vivimar взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.