eBay: My total call time was ** minutes (including ho...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~obizuth из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~obizuth
GetHuman:~obizuth - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~obizuth:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~obizuth список распространенных проблем eBay)
~obizuth:«Suspended Account» - вот почему я пытался to contact.
~obizuth отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~obizuth:My total call time was ** minutes (including hold) as I got sent around to three departments but the eventually addressed my concerns.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~obizuth:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~obizuth:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~obizuth:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~obizuth:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~obizuth взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.