eBay: The automated system was a waste of time - coul...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~had Enuf из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~had Enuf
GetHuman:~had Enuf - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~had Enuf:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~had Enuf список распространенных проблем eBay)
~had Enuf:«Cancel service» - вот почему я пытался to contact.
~had Enuf отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~had Enuf:The automated system was a waste of time - couldnt find me by phone * or user name. *Then waited for over ** mins ...*Ended up with someone who couldnt speak English or understand me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~had Enuf:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~had Enuf:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~had Enuf:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~had Enuf:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~had Enuf взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.