eBay: They don't answer quickly enough and don't care...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joanne Koehn из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Joanne Koehn
GetHuman:~Joanne Koehn - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joanne Koehn:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joanne Koehn список распространенных проблем eBay)
~Joanne Koehn:«Cancel service» - вот почему я пытался to contact.
~Joanne Koehn отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joanne Koehn:They don't answer quickly enough and don't care at all for us humans. eBay customer service does not exist and eBay should not be in existence. They don't know what they do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~Joanne Koehn:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joanne Koehn:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joanne Koehn:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~Joanne Koehn:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joanne Koehn взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.