Two items undelivered. Called eBay for help and...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Vee G из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Vee G
GetHuman:~Vee G - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Vee G:Yup. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Vee G список распространенных проблем eBay)
~Vee G:«Account access» - вот почему я пытался to contact.
~Vee G отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Vee G:Two items undelivered. Called eBay for help and customer service rep helped me get full refunds on both items and assured me I would get every penny back. Answered all my questions and gave me piece of mind. Very quick and straight to the point!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~Vee G:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Vee G:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Vee G:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~Vee G:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Vee G взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.