eBay: What used to take * minutes now takes hours on...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cwaduke из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~cwaduke
GetHuman:~cwaduke - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cwaduke:Yeah. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cwaduke список распространенных проблем eBay)
~cwaduke:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
~cwaduke отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cwaduke:What used to take * minutes now takes hours on the phone. Their site no longer works correctly and the customer service is now ***% over seas. THey used to be a good company. Now, it is a living **** to deal with them. I am STILL on hold after hours!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~cwaduke:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cwaduke:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cwaduke:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~cwaduke:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cwaduke взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.