eHarmony: They would not allow me to cancel, but sent me...
eHarmony отзыв клиента от пользователя GetHuman ~corinne из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~corinne
GetHuman:~corinne - можете ли вы сообщить другим eHarmony нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~corinne:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к eHarmony, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eHarmony проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~corinne список распространенных проблем eHarmony)
~corinne:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to contact.
~corinne отзыв о eHarmony обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eHarmony сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~corinne:They would not allow me to cancel, but sent me an email to respond to. The turn around time on their response is *-** biz days -- that is abysmal!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eHarmony. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eHarmony проблеме?
~corinne:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~corinne:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eHarmony быстро и эффективно решить вашу проблему?
~corinne:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eHarmony клиентов?
~corinne:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eHarmony знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~corinne взяты из его eHarmony проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.