eSecuritel: They wouldn't fix my Samsung S*, they used the...
eSecuritel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Barry из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Barry
GetHuman:~Barry - можете ли вы сообщить другим eSecuritel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Barry:Sure. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к eSecuritel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eSecuritel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Barry список распространенных проблем eSecuritel)
~Barry:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Barry отзыв о eSecuritel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eSecuritel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Barry:They wouldn't fix my Samsung S*, they used the excuse that I dropped the phone * months earlier cracked the screen and since I wouldn't pay $*** for an outer screen they won't fix the current failed digitizer that broke in a separate incident! They have never rendered any service to me and are refusing to refund the money I have paid them for ** months.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eSecuritel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eSecuritel проблеме?
~Barry:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Barry:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eSecuritel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Barry:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eSecuritel клиентов?
~Barry:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eSecuritel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Barry взяты из его eSecuritel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.