netTALK: renewal problems
netTALK отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-wwwdotla из декабрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-wwwdotla
GetHuman:GetHuman-wwwdotla - можете ли вы сообщить другим netTALK нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-wwwdotla:Yes I can. Это было morning, декабрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к netTALK, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих netTALK проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-wwwdotla список распространенных проблем netTALK)
GetHuman-wwwdotla:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-wwwdotla отзыв о netTALK обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с netTALK сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-wwwdotla:renewal problems
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/07/17?
GetHuman-wwwdotla:I have an agent, was instructed to log in and do my renewal but the page tells me if I have a new unit password to interact with chat , no one is answering chat however.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с netTALK. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по netTALK проблеме?
GetHuman-wwwdotla:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-wwwdotla:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности netTALK быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-wwwdotla:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других netTALK клиентов?
GetHuman-wwwdotla:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы netTALK знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-wwwdotla взяты из его netTALK проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 7-го, 2017.