eBay: Had to call twice with two different questions...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jim из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Jim
GetHuman:~Jim - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jim:Sure. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jim список распространенных проблем eBay)
~Jim:«Returns» - вот почему я пытался to contact.
~Jim отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jim:Had to call twice with two different questions. After the automated question*answer period at the start, my call was answered immediately with zero wait time! I have to think I simply got lucky and sure wouldn't think this would be the norm.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~Jim:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jim:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jim:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~Jim:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jim взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.