1 Sale a Day: I was hung up on! Been waiting over a month for...
1 Sale a Day отзыв клиента от пользователя GetHuman ~turfbag из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~turfbag
GetHuman:~turfbag - можете ли вы сообщить другим 1 Sale a Day нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~turfbag:Yup. Это было late at night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к 1 Sale a Day, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих 1 Sale a Day проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~turfbag список распространенных проблем 1 Sale a Day)
~turfbag:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~turfbag отзыв о 1 Sale a Day обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с 1 Sale a Day сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~turfbag:I was hung up on! Been waiting over a month for a $*** refund. I realized within hours of placing the order that it was not a good deal at all and I did not want the item. The item apparently shipped before they could cancel its shipment. I was told to refuse it. The package shipped via UPS, was then handed to USPS, delivered to me, I gave it back to UPS (unopened) and it's been * weeks and still no refund!The "associate" I spoke with told me what I already knew. I had to wait! The waiting became excessive so THAT'S why I called! After attempting to explain that (as calmly as I could) she was gone. Definitely an African American woman, seemed polite enough at first, but then that evil "click". No answer to my question, no refund (and no idea when I'll get it), and another ** minutes on hold if I decide to call back. She knew that when she hung up. It must have felt so good for her to do that. Wish I'd caught her name. If *SaleADay reads this, they'll know who she is. I'm sorry but that
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с 1 Sale a Day. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по 1 Sale a Day проблеме?
~turfbag:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~turfbag:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности 1 Sale a Day быстро и эффективно решить вашу проблему?
~turfbag:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других 1 Sale a Day клиентов?
~turfbag:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы 1 Sale a Day знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~turfbag взяты из его 1 Sale a Day проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.