6PM Shoes: Was waiting ** days for delivery , shoes did no...
6PM Shoes отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Natalie из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Natalie
GetHuman:~Natalie - можете ли вы сообщить другим 6PM Shoes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Natalie:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к 6PM Shoes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих 6PM Shoes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Natalie список распространенных проблем 6PM Shoes)
~Natalie:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Natalie отзыв о 6PM Shoes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с 6PM Shoes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Natalie:Was waiting ** days for delivery , shoes did not fit - requested return on **th day after I got them - and got refused - they said I have ** days for return from the date of order, not from reception date ! So return is really ** days! I will call to my credit card - I do not want this shoes and such fake return policy! I called customer service and rep start asking me - why I was waiting for ** days to return , I explined twice and he was not listening that I had goods only for ** days in my hands! I hate them - I was always a customer of Zappos - I will go only there from now on- they have both way free shipping and *** days return period! Buy * pm !
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с 6PM Shoes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по 6PM Shoes проблеме?
~Natalie:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Natalie:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности 6PM Shoes быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Natalie:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других 6PM Shoes клиентов?
~Natalie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы 6PM Shoes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Natalie взяты из его 6PM Shoes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.