ABCMouse: I've been trying to cancel for * months. I've m...
ABCMouse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tommy из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Tommy
GetHuman:~Tommy - можете ли вы сообщить другим ABCMouse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tommy:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к ABCMouse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ABCMouse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tommy список распространенных проблем ABCMouse)
~Tommy:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~Tommy отзыв о ABCMouse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ABCMouse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tommy:I've been trying to cancel for * months. I've made NUMEROUS requests via the proper "cancel request" form online. But I still get that charge every single month. Very glad to find this actual phone number but they are closed tonight so I'll try tomorrow. I hope this works.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ABCMouse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ABCMouse проблеме?
~Tommy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tommy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ABCMouse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tommy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ABCMouse клиентов?
~Tommy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ABCMouse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tommy взяты из его ABCMouse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.