ABCMouse: I was charged $**.** to continue service withou...
ABCMouse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bcbliss из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~bcbliss
GetHuman:~bcbliss - можете ли вы сообщить другим ABCMouse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bcbliss:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к ABCMouse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ABCMouse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bcbliss список распространенных проблем ABCMouse)
~bcbliss:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~bcbliss отзыв о ABCMouse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ABCMouse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bcbliss:I was charged $**.** to continue service without my permission. I didn't even get a notice giving me warning to I could avoid it and cancel. No number to call and the one I did finally find on here left me on hold for over ** minutes and STILL NO ONE ANSWERED! My problem has not been resolved and I am SO mad. Especially since they charged an account I no longer keep funds in. So now I've also been charged at $** overdraft fee. Never using this site again. Who doesn't have customer service????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ABCMouse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ABCMouse проблеме?
~bcbliss:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bcbliss:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ABCMouse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bcbliss:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ABCMouse клиентов?
~bcbliss:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ABCMouse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bcbliss взяты из его ABCMouse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.