ADP Payroll and Benefits: so I used the callback service and cobra called...
ADP Payroll and Benefits отзыв клиента от пользователя GetHuman ~alisa из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~alisa
GetHuman:~alisa - можете ли вы сообщить другим ADP Payroll and Benefits нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~alisa:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к ADP Payroll and Benefits, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ADP Payroll and Benefits проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~alisa список распространенных проблем ADP Payroll and Benefits)
~alisa:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~alisa отзыв о ADP Payroll and Benefits обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ADP Payroll and Benefits сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~alisa:so I used the callback service and cobra called me back. I told him it was regarding ***k*roth and he kept saying but this is cobra. I told him I understand that now but I need ***k*roth. he asked me if I had been offered cobra yet. I told him no and I was not interested in cobra but I needed the ***k*roth assistance. He asked me if I was sure, I told him I was very sure of what I needed. he then sent me to sales.**so here I am on hold with sales. It asks if I have an ipay question or retirement question. I press the appropriate number as indicated. it says "call your employer" and then sends me to a customer satisfaction survey. :***I received zero help
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ADP Payroll and Benefits. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ADP Payroll and Benefits проблеме?
~alisa:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~alisa:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ADP Payroll and Benefits быстро и эффективно решить вашу проблему?
~alisa:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ADP Payroll and Benefits клиентов?
~alisa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ADP Payroll and Benefits знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~alisa взяты из его ADP Payroll and Benefits проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.