I wrote to Aldo twice but got zero response.I p...
ALDO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sevina из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Sevina
GetHuman:~Sevina - можете ли вы сообщить другим ALDO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sevina:Yes. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к ALDO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ALDO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sevina список распространенных проблем ALDO)
~Sevina:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Sevina отзыв о ALDO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ALDO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sevina:I wrote to Aldo twice but got zero response.I purchased a fabric backpack for my daughter on ******* at an Aldo store in Austin for $**.**. When I was making the purchase, I enquired about the durability of the backpack and was assured by the salesperson that it was sturdy and lasting. I was told that Aldo products were known for their quality and to bring it back any time I had a problem. Within * months of use, the bag ripped and the the fabric is tearing at the seams on the flap. I took it back to the store yesterday and the sales person refused to do anything about it . I asked to speak to the manager and he also said that the bag was not supposed to last this long.The sales woman said that that the bag was not meant for every day use & Aldo does not guarantee any quality. She said that they would not offer me an refund or an exchange .I am very disappointed with both the quality of the Aldo product as well as the service at the store. I am surprised that Aldo does not value their
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ALDO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ALDO проблеме?
~Sevina:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sevina:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ALDO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sevina:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ALDO клиентов?
~Sevina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ALDO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sevina взяты из его ALDO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.