ALDO: waited for over an hour, just terrible. And the...
ALDO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gosh из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Gosh
GetHuman:~Gosh - можете ли вы сообщить другим ALDO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gosh:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к ALDO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ALDO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gosh список распространенных проблем ALDO)
~Gosh:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Gosh отзыв о ALDO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ALDO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gosh:waited for over an hour, just terrible. And then there is automated message "Your call is very important for us" are u kidding me?!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ALDO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ALDO проблеме?
~Gosh:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gosh:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ALDO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gosh:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ALDO клиентов?
~Gosh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ALDO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gosh взяты из его ALDO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.