ANA: Later was able to get through after ** more min...
ANA отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-72704 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-72704
GetHuman:GetHuman-72704 - можете ли вы сообщить другим ANA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-72704:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к ANA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ANA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-72704 список распространенных проблем ANA)
GetHuman-72704:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-72704 отзыв о ANA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ANA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-72704:Later was able to get through after ** more minutes. Found out a bunch of their customers that used AMEX, were double billed. No wonder their phone lines were clogged.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ANA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ANA проблеме?
GetHuman-72704:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-72704:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ANA быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-72704:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ANA клиентов?
GetHuman-72704:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ANA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-72704 взяты из его ANA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.